订了爱馨月子中心交了全款，因为疫情不能出深圳生产要求退款
网友保保
已完结在2017年1月17号订了深圳市布吉爱馨月子中心订了26天的坐月子服务，因为提前预订他们说有优惠，我就全款交了29900块，现在因为疫情的耽误，不能出深圳生产，呼吁全国疫情安全问题要在老家生产并坐月子，现在要求爱馨退款，爱馨月子中心各种理由推脱，不愿意退款。
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已完结评论 2
注销用户
你好请问一下现在我的这个投诉什么时候能帮我处理呢
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投诉人您好，针对您的情况，消费保工作人员会再次与爱馨月子中心跟进沟通，如跟进后您的问题还没得到解决，您可尝试向企业当地的12315投诉反映。后续我们会继续关注该企业，并将该企业的情况反映给国家市场监督管理总局。也感谢您对消费保的支持！