升学教育机构不给于退费，不给于取消分期贷款

网友保保 2020-02-24

已完结

本人从11分开始报名升学教育，12月份申请退学，直到现在3个月了，还未退款，未取消分期贷款。之前说1月份过年前会处理完成，钱会退给我，现在等了3个月了。仍未得到解决，打电话一再推脱，没有得到实质性的解决，到现在已经交了5067.99元，每个月还在还分期！

投诉进度

企业完结

2020-03-03 19:26:34

解决方案

退款

处理结果

双方协商一致，退费手续已经办理，分期已经取消，款项已经退至学员银行卡。

用户补充投诉

2020-02-26 23:07:12

补充内容

升学教育为什么一直不退款，天天都是耐心等待

平台跟进

2020-02-24 18:11:57

用户补充投诉

2020-02-24 17:31:31

补充内容

诱骗消费，使用咖啡易融分期，不给予处理。

平台审核通过

2020-02-24 17:22:23

用户发起投诉

2020-02-24 17:22:21

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