投诉升学教育诱导消费，不给退款

᭄ꦿ少年 2020-02-24

已完结

升学教育报名时推荐给我一个明星保障班。说考不过可以退还学费，而且中途不满意也可以退款，只收取我看过课时的费用。现在不承认退款！还说他们没有说过。给我看的条约也是说可以退款的？现在找他们说要在七天之内。有时打电话说让我们把课程看完可以加分！

投诉进度

用户评价

2020-05-23 20:03:55

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他们说处理完就可以吗，钱都没给我！

企业完结

2020-05-07 14:55:50

解决方案

退款

处理结果

双方已经协商一致，共扣费3700元，退还学员5800元到银行卡，手续已经办理完毕。

用户补充投诉

2020-03-14 12:44:21

补充内容

怎么企业处理了吗？

用户补充投诉

2020-02-25 17:38:33

补充内容

教学质量也差，五六节课就讲完一科了？完全学不懂！

用户补充投诉

2020-02-25 17:31:58

补充内容

当时为了诱导让我付全款，还说有学习大礼包，结果什么都没给我弄得我去借呗借钱付的全款，每个月都要付利息！现在疫情公司也没开工！没了经济来源！这边转企业处理，升学那边也没人处理！

平台跟进

2020-02-24 18:15:39

平台审核通过

2020-02-24 18:13:53

用户发起投诉

2020-02-24 18:13:51

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