顺丰快递乱收费，售后服务差

投诉人反馈，顺丰快递已联系投诉人协商一致，问题已解决。

当时2.17号下午微信公众号上面付款110元之后显示正在寄回，当时是台州椒江三甲发出，快递还没有到台州临海中转中心，两地相邻，110元费用很不合理，在公众号上面请示拦截此快件，在线客服承诺会尽快截停，2.19号告知快件在天津截停，而且顺丰答复不会再收取任何费用，还承诺补贴50元快递卷以表歉意，23号快递寄回椒江洪家网点，告知必须付款130元提货费才能提货。今天顺丰明确表示不付130元提货费做遗弃处理。