蛋壳公寓退款提现时间过长

你龙爷

已完结

我在蛋壳租了一间房,签合同之前客服对于月付为贷款模式只字未提,合同里也并未提及贷款一事,我付款完成后的第三天又让我签署一份贷款协议,我不同意,合同终止,但退款却并未退回我的支付宝付款账号中,而是要求我在蛋壳绑定银行卡提现,绑定后提交提现申请却一直没有动静,一直显示待付款,那我要等到何年何月?一直拖着是不是要给我利息?希望消费者保护协会能帮我处理一下这个问题,谢谢了。

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