京东上的康佳旗舰店强卖不退款

网友保保

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本人于2020年2月24号在京东上的康佳旗舰店购买一台电视机,但因要等快递,这边我申请退款,其客服立马拒绝我的退款,然后发货,但快递没有揽件,后面我继续申请,但其客服说要我承担运费,因为他们已经发货,但是并没有发货!简直就是强盗行为!图片为我第二次申请物流信息!

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