拼多多无故给我取消订单,一句商量都没有,一个电话都没有!
网友保保
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我拍了三单,三个衣柜,无缘无故给我取消订单,说什么商家因为疫情发不了货,直接给我取消了订单,一句怎么解决问题的商量都没有,没货我可以等有货对吧,因为疫情没法发货我等疫情结束再发货也可以是吧,自作主张给我取消订单!太恶心了! 投诉都没用!
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网友保保
我拍了三单,三个衣柜,无缘无故给我取消订单,说什么商家因为疫情发不了货,直接给我取消了订单,一句怎么解决问题的商量都没有,没货我可以等有货对吧,因为疫情没法发货我等疫情结束再发货也可以是吧,自作主张给我取消订单!太恶心了! 投诉都没用!
您好,很遗憾您的诉求未能得到满足,针对此事,消费保多次与拼多多沟通争取,但目前已是企业给到的最终结果,针对此类案件我们将持续关注,您也可尝试拨打企业当地的12315投诉反映。后续我们会继续关注该企业,并将该企业的情况反映给国家市场监督管理总局。感谢您对消费保的支持。