京东霸王条款,完全不顾使用客户的感受 网友保保 2020-02-25 已完结 20号买了手机发现手机触屏不灵,耗电不正常,后面京东说检测没有问题,退了回来,但是开机后使用发现完全触屏不了,甚至连关机都关不了 投诉进度 企业完结 2020-02-25 14:36:45 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实2月24日已有客服专员与您沟通商品按售后三包政策质保且全国联保,您可至当地品牌售后检测,如检测故障问题属实可提供检测单处理,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-02-25 09:29:01 用户补充投诉 2020-02-25 00:44:23 补充内容 现在好了反正你收货后就不管了,不管你怎么说甚至拍视频不管用,一句话买了你就不要想退回去,不管有没有问题,实在是佩服 平台审核通过 2020-02-25 00:42:13 用户发起投诉 2020-02-25 00:42:11 展开全部