投诉潭州教育虚假宣传，明示就业，上课质量极，虚假合同，霸王条款
l^- -^L
已完结课程上了半个月内容 。课程质量极差 中间还有销售课程 上课的老师还是新来的实习生 会出现没网 没声音、有杂音，一对一服务.退款的时候不给退款 打太极。而且一共有45节课左右，考勤只能显示12节课 跟我说有12节主课以上完 而且在双十一双12期间上课时推销课程，要求退全款。 一个班将近100多个学生 ，不符合市场经济规模 ，严重不考虑学生想法 ！试听课问老师的时候却说30个左右 欺骗消费者权益。课程费用昂贵而且质量差！ 潭州教育丑陋的行为非常多 以上问题总结如下： 第一条：潭州教育虚假宣传，暗示就业，三天两头大减价搞活动最后名额为噱头招生 第二条：课程质量没有保障，价格高昂 （上课人数非常多，不正常）第三条：诱导学员去指定的贷款平台贷款非法校园贷 第四条：拒绝退款，说辞含糊不清 各种理由欺骗消费者不退款并踢皮球，打太极不处理退款 第五条：签订不合理的无效的霸王合同 并且上了半个月的课程内容，就以主课上完为理由不退款，（实际课程时间为2.5个月 45节课作业）不合法 第六条：故意拖延时间，导致投诉无门 如上，我认为我的消费者权益被明显的侵犯，我强烈要求潭州教育退全款，并给予道歉！根据中华人民共和国合同法 潭州合同违法很多条款 如下 中华人民共和国合同法第三到第七条 还有第五十九条 。退款的时候告诉我这个课程只有12节课3个星期的课程而且已经上完 违反了合同 合同写明了有2.5个月的课程 要求退全款
投诉进度
处理结果
已安排课程老师联系该投诉人，沟通之后办理退款。
用户补充投诉
2020-02-25 23:50:00
补充内容
潭州教育公司违反了如下条款 里面有一个他们的合同
用户补充投诉
2020-02-25 17:11:25
补充内容
不签订合同不让上课上面内容违法中国人民共和国合同法第五十九条 恶意串通获取财产的返还当事人恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益的，因此取得的财产收归国家所有或者返还集体、第三人。第三条 平等原则合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方。第四条 合同自由原则当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预。第五条 公平原则当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。第六条 诚实信用原则当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。第七条 遵纪守法原则当事人订立、履行合同，应当遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益。第八条 依合同履行义务原则依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。 依法成立的合同，受法律保护。
用户补充投诉
2020-02-25 17:00:19
补充内容
合同写明课程费用 实际交费2600元 2880元里有280元没有 公布 合同也没写 违法中国人民共和国合同法 因为我走的全款才没有交利息 如果分期付款 交钱了还不知道里面含有费用
平台审核通过
2020-02-25 16:50:09
用户发起投诉
2020-02-25 16:50:07
展开全部
