学慧网诱导消费，态度恶劣，拒绝沟通，拒绝赔款，弄虚作假

2020-02-26

已完结

2020年1月12日由学慧网诱导购买了健康管理师课件，因学慧网打包票云南有考点才报名，报名之后发现云南没有考点随即退款遭拒，微信已被拉黑，电话拒接，已经投诉过两次，每次都以我电话打不通为由，事实上我电话24小时在线，要钱的时候嘘寒问暖打得通电话，赔钱的时候就打不通，赔钱，解释

投诉进度

用户评价

2020-03-07 14:40:25

品牌评价

逃避责任，欺骗诱导洗脑消费，吃相难看，不配为人

企业完结

2020-03-04 15:50:37

处理结果

亲爱的学员您好，退费时限是90个工作日，请您耐心等待，请您谅解，谢谢。

用户补充投诉

2020-02-29 23:30:22

补充内容

麻烦学慧网吃相不要不要太难看，不要总以无法联系到我为由逃避赔钱

消费保投诉平台跟进

2020-02-26 14:10:29

消费保投诉平台审核通过

2020-02-26 13:00:30

用户发起投诉

2020-02-26 13:00:28

投诉信息

学慧网

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1824.00元

投诉编号：

94531036

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