2-5日在京东自营买了140元肉,京东承诺2-11送货上门,由于疫情原因推迟,我非常理解,但是2-26突然收到退款信息,被无缘无故取消订单了,还写是我主动取消订单,售后无门,特此来投诉,商家连最基本的契约精神都没有,没有商量,没有通知,想怎么样就怎么样,寒了我这么多年的购物心,我目前诉求:发货。