投诉大鹏教育，虚假宣传欺骗消费者

网友保保 2020-02-26

已完结

本人于2020年2月15日在大鹏教育-小良老师的欺骗诱导下购入大鹏教育美术课程，说是退款时一节课收取十几元费用，本人在学习了1节直播课一节直播回放外加十几节几分钟的录播课后申请退款，却告知收取了390元，否则不予退款，为避免损失更大，被迫同意。如此小人行径，现在投诉望退全款，并向我本人道歉。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:07:59

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-02-26 22:52:44

平台审核通过

2020-02-26 15:01:51

用户发起投诉

2020-02-26 15:01:49

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