投诉ems中国邮政物流丢货不处理

网友保保 2020-02-26

已完结

1月12号寄了快递去湖北黄冈，1月15号到达黄冈，1月15号到1月26号期间无任何物流状态，也打了投诉电话邮政客服只说没人派送再等等，又过了一天我打电话说没人送就把件退回来吧，1月26号邮政打电话过来说件丢了，现在我不要求任何赔偿，我只要找到我的货。调监控看是否内部人员拿了。

投诉进度

平台完结

2020-12-05 18:45:46

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国邮政公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

平台跟进

2020-02-26 20:19:56

平台审核通过

2020-02-26 18:20:11

用户发起投诉

2020-02-26 18:20:09

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