投诉得物APP在我未收到货运情况下,显示订单成功,并扣款。 网友保保 2020-02-26 已完结 投诉得物APP在我选择极速发货的订单迟迟未发货,并且再更改了物流订单未告知我,并且第二次更改物流公司,也未告知我,还在我未收到货运情况的显示交易成功,并且扣款。 投诉进度 平台完结 2020-03-01 15:06:57 处理结果 得物回复:您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员以与您致电,沟通协商。考虑到您的 用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。 平台跟进 2020-02-27 16:48:49 平台审核通过 2020-02-26 21:29:22 用户发起投诉 2020-02-26 21:29:20 展开全部