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Ni************ch京东官方自营店虚假宣传
榴莲偲
2020-02-26
已完结
Ni************ch京东官方自营店虚假宣传,欺骗消费者,买来游戏机两个多月,应用商店始终只有一个游戏,达不到宣传图的三个游戏的标准,更没有联网对战游戏
投诉进度
企业完结
2020-02-27 11:02:28
解决方案
解释
处理结果
尊敬的客户您好,感谢您的反馈,我们很重视,经核实由于疫情影响,厂商各部门审批流程和生产流程都有受到影响,给您带来不便,我们也是会催促游戏上新进度。商品已过退换周期暂不支持退换货,建议您多多关注厂家上新公告。以官方信息为准!感谢您的支持与理解。
平台跟进
2020-02-27 09:46:52
用户补充投诉
2020-02-26 23:23:47
补充内容
京东官方责无旁贷!监管不力!让这种不健全的商品在市场流通!
平台审核通过
2020-02-26 23:10:42
用户发起投诉
2020-02-26 23:10:40
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
虚假宣传
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
2198.00元
投诉编号:
94532071
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