京东嘉辉达男服专营店一直拒绝发货 网友保保 2020-02-26 已完结 下单快一个月不发货也不理人,十分郁闷,你要是发不了货就说下,怎么能这样了,京东又找不到投诉的窗口,京东客服也不给解决 投诉进度 企业完结 2020-03-04 16:11:18 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经过核实受疫情影响,防疫物品需求量增多,现商品货源不足,订单无法安排发货,给您带来不便真的很抱歉,为了不耽误您的使用,建议您取消订单,为了感谢您的支持与理解,取消订单后可联系我们赠送您5元/单,感谢您对京东的理解与支持~ 平台跟进 2020-02-27 09:53:13 平台审核通过 2020-02-26 23:15:18 用户发起投诉 2020-02-26 23:15:16 展开全部