在拼多多的平价生活馆买的口罩不发货强制退单了2拼多多不作为

网友保保 2020-02-27

已完结

在拼多多的平价生活馆买的口罩不发货强制退单了。拼多多不作为。和客服沟通过，说是可以发货的，第二天说没了，后真接退单了，，现要求发货，补偿

投诉进度

企业完结

2020-02-27 15:11:44

解决方案

解释,退款

处理结果

亲亲您好，多多非常重视您的反馈，您反馈的订单已为您办理退款，请您注意查收，很抱歉给您带来不好的购物体验了，感谢您的谅解与支持，祝您生活愉快。

平台跟进

2020-02-27 09:55:46

平台审核通过

2020-02-27 08:32:22

用户发起投诉

2020-02-27 08:32:20

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