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半边山下拖延退款
2020-02-27
已完结
因疫情原因不能出行取消订单答应退款一开始说个工作日,再问就是7到10个工作日,再问还有两三天,到现在可能一个月了迟迟不退款,甚至不接电话。
投诉进度
企业完结
2020-03-03 16:36:23
解决方案
退费
处理结果
经消费保协调后,半边山下给出以下回复:订单已处理完成。
平台跟进
2020-02-27 11:50:24
平台审核通过
2020-02-27 11:43:27
用户发起投诉
2020-02-27 11:43:25
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投诉信息
半边山下
入驻企业
投诉问题:
退费不及时
投诉诉求:
退费
涉诉金额:
680.00元
投诉编号:
94532706
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