京东恶意不发货,三次联系客服未果

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2月13日在京东商城预定了小米10手机14日零点准时补款,现在到27日仍未发货,期间跟客服沟通过三次第一个客服说17日发货未果,其他两个客服都是以各种理由越拖越久,别人第二批第三批购买的都已经到手了,凭什么我这个首批预定的至今未发货?

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