京东虚假宣传购买国行sw****ch,申请售后无法退款 网友保保 2020-02-27 已完结 本人因受虚假宣传,于京东购入国行sw****ch,根据宣传,因在数周内推出本人想玩的游戏,但是并未有任何消息,同时因超过7天退换,京东平台不予受理退款 投诉进度 企业完结 2020-02-27 16:35:59 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,感谢您的反馈,我们很重视,经核实由于疫情影响,厂商各部门审批流程和生产流程都有受到影响,给您带来不便,我们也是会催促游戏上新进度。商品已过退换周期暂不支持退换货,建议您多多关注厂家上新公告。以官方信息为准!感谢您的支持与理解。 平台跟进 2020-02-27 15:56:14 平台审核通过 2020-02-27 15:10:52 用户发起投诉 2020-02-27 15:10:50 展开全部