彩贝壳购买订单未使用不给退款

网友保保 2020-02-27

已完结

在彩贝壳上团购了蹦床的套餐，因为预约不到合适的时间没有去，和商家沟通后需找彩贝壳处理，但是彩贝壳以时间已经过期为由不给退款。并且协商改期也不行，这个项目是常规蹦床游乐项目，并没有严格是时间限制，也没有内容限定，连跟商家协商都不肯去操作，故在此投诉，请求退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:08:03

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-02-27 18:50:09

平台审核通过

2020-02-27 15:45:21

用户发起投诉

2020-02-27 15:45:19

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