途虎养车没有完善检测到底我汽车电瓶是亏电还是报废就换了 网友保保 2020-02-27 已完结 第一误导消费者,询问电瓶厂家至少4.5年以上...没有完善检测到底我汽车电瓶是亏电还是报废就换了第二没有安装完毕,骗完说已经拍照上传 要求退货退款! 投诉进度 用户评价 2020-02-28 11:32:48 品牌评分 品牌评价 首先。上面按装人员是骗取我在没有安装完成说已经安装完成并上传照片,可以当面对问,第二没有正规完整的检验电瓶是否有电还是亏电,有误导消费者.. 企业完结 2020-02-27 18:41:31 解决方案 解释 处理结果 客户是19年9月下单购买的电瓶,骆驼厂家上门免费安装的,而且其反应没有安装完,但实际是安装完后拍照上传保存的,有记录可查。事件已经时隔半年,突然间想起来投诉了,且我司核实电瓶上门安装,电池没电了是检测不出数据的,内部坏没坏是否报废从外观也是看不出来,我们联系客户解释客户不认可,要求我司退款退货是不合理的诉求我司无法满足。 平台跟进 2020-02-27 18:08:29 平台审核通过 2020-02-27 15:48:42 用户发起投诉 2020-02-27 15:48:40 展开全部