转转销售平台商户卖假货

2020-02-27

已完结

转转销售平台商户，说好的700w 电源，实际给我发个300w电源，发顺丰到付，发完货第二天给我照片我发现不对，我就拒收了。联系他说：就这样的，不要可以寄过去，但是让我来回承担运费！平台也支持卖家，难道我作为一个消费者这样还错误吗?还让我承担责任，以此来拒绝我的退款。难道我们消费者就该这样被卖家欺*，被让这样的转转平台欺负吗？

投诉进度

企业完结

2022-01-27 10:26:12

处理结果

您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！

消费保投诉平台跟进

2020-02-27 17:38:34

消费保投诉平台审核通过

2020-02-27 16:57:51

用户发起投诉

2020-02-27 16:57:49

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1190.00元

投诉编号：

94533324

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