青客公寓利用疫情大做文章 违规违约操作 令我苦不堪言

网友保保 2020-02-28

已完结

本人于2019年7月在青客平台租了位于创新中路 培元新苑的合租房一间 在推销员诱导下办理了26期的华瑞银行租房贷。在住期间一直按时缴纳各种费用。 本人2020年1月18日因为工作调动原因提出退房 期间联系售后客服十几个电话无果 最后好不容易联系到房管员私人手机号进行交涉 因为提早退房不能退回押金（我也没纠缠押金的事）房管员告知回尽快办理 本人最后与21日傍晚搬离住处并录下视频为证！到今日2月2日退房手续还未进入办理流程。房管员一直以邮件已发无人审核为由搪塞我。2月的房租贷已经显示逾期，还是无人受理

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:08:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-02-28 23:07:48

平台审核通过

2020-02-28 10:49:49

用户发起投诉

2020-02-28 10:49:47

展开全部