Nike官网购买产品退货，物流一直显示排队待验收数天

Zoeyee 2020-02-28

已完结

订单C0********63中有一件商品申请退货，退货订单号为AR10****44****23，当时选择顺丰自寄，单号为SF10****81****55，于2月21日显示到达收方仓库，等待排队验收，之后一直没有结果，打客服热线说帮助解决后还是没有更新，也没有退款，之后再打热线多次接不通人工，现要求尽快进行验收。

投诉进度

平台完结

2020-02-28 23:33:56

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台跟进

2020-02-28 23:30:34

用户补充投诉

2020-02-28 18:18:12

补充内容

刚刚已解决，可以关闭投诉了

平台审核通过

2020-02-28 14:37:58

用户发起投诉

2020-02-28 14:37:56

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