我购买了点跃在线的课程，没及时考试，课程无法再使用，也联系不上客服。
网友保保
已完结我2019年7月30日购买了点跃在线的人力资源师四级课程，因为没来得及报考，后来课程就不能使用了，之前客服承诺没考过的可以继续学，一直到考过。我需要点跃在线给出解释赔偿，并且保证课程可以继续使用。
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你好，点跃给您赔偿了吗
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