升学教育引诱消费不给退款

网友保保 2020-02-28

已完结

2019年6月在网上看到升学教育，留了号码，销售打电话过来，诱导性办理了自考本科，因没有那么多钱，办理了分期付款。过了一天后悔了想要退款退课，销售再三劝阻，一直打电话，威逼利诱，一会儿说退款要扣百分之三十手续费，一会儿说影响征信，一直不给退，现在我每个月都要还贷款，也没有学，我认为他们是欺诈消费者，我已经交了九个月的钱，四千多，我不想再继续交下去

投诉进度

企业完结

2020-04-04 18:57:20

解决方案

退款

处理结果

双方协商一致，退费手续已经办理，退款已经退至学员银行卡。

用户补充投诉

2020-03-05 15:11:25

补充内容

没有人帮忙解决

平台跟进

2020-02-28 17:48:53

平台审核通过

2020-02-28 16:38:02

用户发起投诉

2020-02-28 16:38:00

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