淘宝南丁旗舰店虚假宣传库存诱使大量消费者下单提高销量后却拒绝发货

网友保保 2020-02-28

已完结

该商家一直不限量预售口罩，并且承诺30天内发货，诱导广大消费者进行购买，而该店在2月2日销量已经高达几十万后突然下架店内所有商品，私信客服得到回复说口罩已被政府征用，并贴出征用文件，此通知中写明征用时间为2020年1月27日起，但是，在1月27日之后，该店不仅未下架口罩反而大量补货上架，一直预售持续至2月2日并承诺30天内发货，本人也在1月28日下午下单该店补货口罩，下单时间为发布征用通知后一天！该店家在销量不断提升后贴出通知为洗脱自己不能按时发货的违约行为，以此骗取高销量来获得政府补贴，从中牟取利润，望严查！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:08:07

处理结果

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平台跟进

2020-03-01 17:08:06

平台审核通过

2020-02-28 17:56:45

用户发起投诉

2020-02-28 17:56:43

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