青客公寓说好20个工作日，到现在还不退房

网友保保 2020-02-29

已完结

2020年1月31号申请退房，那时候说是20个工作日到账，2月27号我电话客服，客服说28号一定到账。29号电话客服，说财务没上班，因为疫情。我在想，要财务没上班你们租房业务是不是也不能进行了，我觉得这是在欺骗消费者

投诉进度

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投诉信息

青客公寓

投诉问题：

退费不及时 / 押金问题

投诉诉求：

退费道歉

涉诉金额：

2900.00元

投诉编号：

94535943

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