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28.32的商品涨价到82块钱,拼多多没经过我同意,擅自退单。
2020-02-29
已完结
商品涨价,平台在未通知,未同意下退我定单,给我造成损失。要求发同价,同款的产品。
投诉进度
用户评价
2020-03-07 08:24:08
品牌评分
品牌评价
没结果,我要求发货,退款是怎么回事?
企业完结
2020-03-01 19:01:18
解决方案
解释,退款
处理结果
亲爱的多多用户,非常抱歉给您带来不好的购物体验,因为疫情的影响,商家无法为您发货,我们优先给您办理仅退款,非常抱歉,请您谅解。
用户补充投诉
2020-03-01 18:26:00
补充内容
看下是不是同款?
平台跟进
2020-02-29 21:11:46
平台审核通过
2020-02-29 09:21:32
用户发起投诉
2020-02-29 09:21:30
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
无故取消订单
/
网络诈骗
投诉诉求:
发货
补发
涉诉金额:
28.32元
投诉编号:
94535997
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