购买软件不到半年突然不让继续使用,淘宝卖家无售后无解释,商品已下架 网友保保 2020-02-29 已完结 购买软件,当时承诺终身可用,可是不到半年再次使用发现已经不能正常使用,联系卖家没有解释,只让加微信,一直也没加上,投诉到淘宝,说无法赔偿。商品已经下线,简直是欺诈。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:08:09 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-03-01 17:07:35 用户补充投诉 2020-02-29 12:38:10 补充内容 聊天记录,购买时承诺终身可用,不到半年,无法正常使用,沟通无果 平台审核通过 2020-02-29 12:35:43 用户发起投诉 2020-02-29 12:35:41 展开全部