客服没有事先说明需要交的费用,之后以无保障金为由不发货不退款 网友保保 2020-02-29 已完结 客服没有事先说明需要交的费用,之后以无保障金为由不发货不退款。反复要求再次充值,说是会退费。 投诉进度 平台完结 2020-03-02 22:11:44 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,对于涉及诈骗问题,需要警方介入提供帮助,建议您尽快报案。同时我们也提醒大家,不要轻信高额返现、售价远低于市场价的商品,网上商城购物不要通过线下交易,收到快递时要当面验货,发现问题及时取证沟通,以免上当受骗。更多消费警示可关注公众号"消费保"相关推文。 平台审核通过 2020-02-29 13:20:34 用户发起投诉 2020-02-29 13:20:32 展开全部