商家同意退款,但联联周边游拒绝退款给我。
网友保保
已完结
打电话给商家,商家说无法接待,喊我直接联系联联周边游退款。给联联周边游打客服电话等了50分钟后,客服告诉我无法退款,可以延期消费,一直引导消费者不要申请退款。消费者一直坚持退款,可客服说能不能退款要处理清楚了才能给答复,等三个工作日后联系我。根本没有说清三个工作日是不是退款,其平台存在欺骗消费者,强制不能退款。
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打电话给商家,商家说无法接待,喊我直接联系联联周边游退款。给联联周边游打客服电话等了50分钟后,客服告诉我无法退款,可以延期消费,一直引导消费者不要申请退款。消费者一直坚持退款,可客服说能不能退款要处理清楚了才能给答复,等三个工作日后联系我。根本没有说清三个工作日是不是退款,其平台存在欺骗消费者,强制不能退款。