在苏宁易购购买魔兽世界游戏装备钱扣了不发货

网友保保 2020-02-29

已完结

2020年2月28日晚上18：01，网上联系买家购买1000元魔兽世界游戏装备，买家称钱被苏宁易购风控，还要叫我打3300元苏宁易购才解除风控，才发觉问题不对，但是1000元钱扣了，请求追回这笔钱。我吧购买的单据发出了，麻烦帮忙维权，惩治这些骗子。

投诉进度

企业完结

2020-03-03 18:36:12

解决方案

解释,改善服务,其它

处理结果

您好，已跟您沟通告知处理方案，如后续有其他问题，请您联在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2020-03-01 17:42:40

用户补充投诉

2020-02-29 13:54:19

补充内容

这是买家又发过来的3300元的支付凭条，察觉事情不对，还好没有付款。

平台审核通过

2020-02-29 13:32:54

用户发起投诉

2020-02-29 13:32:52

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