青客公寓虚假宣称免二月押金，对疫情无法居住按照政府要求退房退租并未实行

志远 2020-02-29

已完结

我是武汉的租户，因为疫情无法反回武汉。青客公寓2月26周三上午9:58分在公众号发布称对因疫情无法正常居住不得不退租的租户，按照政府要求及时办理退房退租。我当时就立即联系了销售跟房管员，房管员告诉我说我这算违约退房押金不退，公众号截图我也发给他看了。他说找签约业务员自己无权处理。然后找到了签约业务员他告诉我说这个只是宣传，不是每个客户都能免的。因为疫情回不去武汉房子租了两个月一天都没住，交了两个月房租了，现在想退房。公众号写的明明白白，却没有人处理。虚假宣传。

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平台自动完结

2023-04-24 08:08:10

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平台跟进

2020-03-02 10:35:01

平台审核通过

2020-02-29 15:28:47

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2020-02-29 15:28:45

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