在京东买的打印机使用三天,墨盒损坏。

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在京东第三方平台购买佳能打印机(TS****80),使用3.4天,打印机出现故障,初步怀疑是墨盒损坏。要求商家更换佳能原厂全新彩色墨盒,商家只发原装裸包装墨盒。怀疑新买的打印机墨盒是旧的,要补发给我的也是从别的机器上拆下来的。 现在要求退货退款,或补发佳能原厂全新彩色墨盒。

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