转转验机中心收到手机后一直不签收不验机最后超时订单取消也不退回手机。

其它

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还是一直未处理，没人联系我。我咨询客服，还是没结果。

我在转转上发布了手机，一个买家拍下后，根据转转提供的地址发货，发货后，我把快递提供的单号录入转转上，录入后，后来快递员联系我说给我发错了快递单号。又把正确的快递单号提供给了我。但转转平台上不能修改快递单号了。我就咨询客服把这个事和客服说了，客服说只要手机寄到了平台，把正确单号给他们，他们就会操作签收，然后验机。但从20号快递显示他们平台已签收手机到现在，他们一直未解决。一直未操作签收然后验机。买家一直收不到手机，要求退款。我无法z操作退款，就联系平台说买家等不了要退了，客服要走我的地址电话说给退回来。结果还是一直未处理。今天订单因超时自动取消了，我在订单页面想填退货地址，把手机拿回来，但他们平台不操作签收就无法填退货地址退回手机。而且这么长时间手机的价格也不一样了。