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当时在淘宝购买商品明显标示包终身免费售后,现在却要收费
2020-02-29
已完结
当时购买商品明显标示包终身免费售后,现在却要收费,客服也不给解释
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:08:11
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-01-09 10:54:50
补充内容
啥也不是,一年了没处理完
平台跟进
2020-03-01 17:07:35
平台审核通过
2020-02-29 19:53:42
用户发起投诉
2020-02-29 19:53:40
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评论 1
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注销用户
3年前
处理半年了
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投诉信息
淘宝网
投诉问题:
售后服务欠缺
/
乱收费
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
242.00元
投诉编号:
94537180
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