美团外卖点外卖拉肚子了，客服一直拖着不予解决
已完结
昨天在美团点了外卖，吃了之后拉肚子，联系客服。一直说专员给我解决。但是解决了一天也没给我回信。一直在跟我打太极。问客服，她们说她们没有权利管这件事情。体验真的太差了。找了客服十几次，都把我回绝了
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调后，美团企业给出以下回复：已联系用户核实，问题已处理。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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