下载软件后一直跳出免费订阅试用,确认后,在不知情的情况下于2020年2月29日23点18分扣款278元,联系苹果一直 显示我们已确认您的购买项目不符合退款条件,并没有写是因为什么不给退,现在希望苹果给退款