投诉飞猪平台态度恶劣霸王条款无理由不给退票

岚麻麻噜

已完结
我于1月份在飞猪平台定了3.1莫斯科往返圣彼得堡的机票,后由于疫情,俄罗斯不让入境,只能申请退票,但是平台始终不给答复,一直拒退也不说理由,打电话给飞猪好几次,也未给回复,态度极其恶劣,不负责任,之前此航班并没有注明不可退改签,希望能给我一个答复和解决谢谢

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