成都易行商旅误导消费,拒绝退卡

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已完结

本人2018年1月26日在万州五桥机场候机厅遇到一位身穿制服的服务人员拦住并推销易行商旅VIP卡,说交1000元赠送200元,卡内总计1200元,每次购买机票需通过易行商旅电话订票并从卡内扣除相关费用,并且VIP卡可以走机场快速通道、免费机场VIP休息室、买机票享受折扣并且相比其他订票途径会更加便宜,但通过后期使用才知道,每次订购机票只能从VIP卡内扣除10-20元不等,自己还需支付订购机票的大部分费用,而且在易行商旅订票相比其他渠道订票费用还略高,另外手机安装的易行商旅app一直不能正常使用,在向易行商旅的qq客服人员反应这些问题并希望退卡时,客服人员服务态度差,并告知不能退卡,多次询问无果,因此我申请退卡,本人实在没有办法,恳请消费保协助,让易行商旅将卡内余额全部退还。

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评论 1
Wine Bibber

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投诉信息
易行商旅 易行商旅客服售后投诉维权中心 入驻企业
投诉诉求:
涉诉金额:
1000.00元
投诉编号:
94538394
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