拼多多千岁潮流衣阁少货，货不对版

网友保保 2020-03-01

已完结

在拼多多千岁潮流衣阁商家买了三件东西，一件外套两条裤子，收到货是一件烂短袖T恤和一条烂裤子，都是货不对板，找商家问不回话，退款也不退，还好我拍了开包裹的视频能作证，然后投诉到拼多多官方客服，官方客服说了一堆安慰的废话，就是不予处理，等了半天，打开拼多多收到消息说电话联系不上我，我电话短信微信，什么都没有接到，就说因为联系不上我在24小时内会撤销投诉，我再次找客服，说我自己联系他们所谓的专员，他不给我联系方式，就给我说会自己联系我的。然后给我退了最便宜的单子，其余单子不予理会，都是在同一家买的为什么只能退最便宜的单子？即使录了视频作证，都没用！

投诉进度

企业完结

2020-03-08 23:18:55

解决方案

解释,退款

处理结果

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2020-03-02 10:01:03

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2020-03-01 19:54:51

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2020-03-01 19:54:49

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