2月11日拍的草莓3月1日收到，草莓腐烂纸箱都呕烂，联联周边游已拒收

网友保保 2020-03-02

已完结

此平台联系不到客服人员，也没有申请退款退货选项；商品介绍注明烂果包赔，20天的时间等来一箱烂果子，已经拒收，等待一个解决方案！

投诉进度

企业完结

2020-03-17 14:30:24

解决方案

解释,道歉

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您订单已成功于2020-3-17日前往正常使用。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

平台跟进

2020-03-02 10:08:34

平台审核通过

2020-03-02 00:24:41

用户发起投诉

2020-03-02 00:24:39

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