一点分期高利贷，非法保险

网友保保 2020-03-02

已完结

账单已经结清，后来计算了一下该平台的费率，没有说明利息，只有一个综合服务费，根据服务费计算，年利率超过百分之五十，但是借款合同上说明年利率是百分之十，完全不按照合同进行，而且事先不知道有保险费，首期账单有个一百五十多元的保险费，这个莫名的保险费不知出自于哪个保险公司，并且合同上并没有体现，希望一点分期说明，并且退还保险费和超过国家规定的年利率百分之二十四以上的利息

投诉进度

平台完结

2020-03-03 15:07:36

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于您提供的一点分期客服电话多次拨打均提示线路繁忙后直接挂机的状态，我们无法有效跟进协调您的问题，对此我们深表遗憾。建议您尝试向当地银监会或中国互联网金融协会举报，如遭受暴力催收请保留好相关证据及时报警处理。

平台审核通过

2020-03-02 01:03:21

用户发起投诉

2020-03-02 01:03:19

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