腾讯国行sw****ch虚假宣传，欺骗消费者

网友保保 2020-03-02

已完结

腾讯sw****ch自发布上市以来 首发游戏阵容有三款游戏 并以多款游戏内容作为宣传欺骗消费者 起初以数周内上架游戏 可是从发布至今只有一款游戏 与宣传内容严重不符 对于消费者的诉求和投诉都是不做任何回应 消费者花费2099元购买游戏主机 但是自发售以来只有一款游戏 主机商店 e商店内可购买的游戏也仅仅只有一款 相当于花费2099元购买了一台只有超级马里奥的主机 商家利用虚假宣传广告欺骗消费者购买游戏主机 未按照宣传以及承诺欺骗消费者购买产品

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:08:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-03-02 14:55:56

用户补充投诉

2020-03-02 05:43:44

补充内容

宣传信息

平台审核通过

2020-03-02 05:38:48

用户发起投诉

2020-03-02 05:38:46

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