耐克退货后商家核验已完成迟迟不退货
网友保保
已完结本人于2020年2月11日在耐克中国官网购买8件商品，共计2057.6元。分别以3个包裹将货物发出，但最后一个包裹发货单上显示5件商品，实际收到4件商品，于2月19日收到时已及时反馈客服，承诺会在2-3个工作日进行跟踪反馈，截止目前已过去12日历天（7个工作日），未有工作人员与我取得联系（期间2月22，27日通过在线客服方式进行催促无果）。收到7件商品后，在向客服人员确认漏发商品，不会影响退换货的情况下，于2020年2月19日发起4件商品退货，根据物流信息显示2月23日货物商家已签收，通过官网及客服承诺得知收到货物核验无误后3-5个工作日进行退款，截止目前已过去7日历天（5个工作日），未收到退款。以上共涉及漏发商品279.2元，退款未付980.2元，合计1259.4元，望相关部门进行合适调查，督促相关责任方履行相应责任，谢谢
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