我在Nike官网买的东西,我2.23号拒收快递,3.1联系顺丰快递询问快递是否可以退回,他们说需要Nike联系他们退回,于是我找了Nike官网客服,Nike客服说他们从来没有遇到需要这种情况,并且电话客服说他们已经同意看看我给顺丰客服说一下退回可不可以。顺丰快递现在一直说核实,答应我24小时内给我回复也没有收到任何反馈。