拼多多以退还运费为诱饵诱骗我把商品退回，退完货后出尔反尔拒绝退还我运费
网友保保
已完结我被拼多多摆了一刀！拼多多彻彻底底把我给玩弄和欺骗了！拼多多在我退货之前向我表明此次退货是由商家的责任导致的，并且向我承诺运费全部由商家承担，结果我退完货后，拼多多出尔反尔改口说不是商家的原因导致的退货，不能把运费退还给我，拼多多这是用无耻下三滥的手段故意来玩弄我啊！我买这个商品也只才支付了15.3元现金，如果我要退回这个商品，需要支付18元现金运费，所以退货运费如果需要我承担的话，我肯定不会退货的啊，任何人都不会退货的啊，这个道理再简单不过了，所以拼多多这是用下三滥的手段故意在玩弄我啊！我在申请退货退款时，我在申请里写的很清楚退货运费由卖家承担，商家同意了我的这个申请，也就是同意了运费由卖家承担，重点是在我退货之前，拼多多向我承诺了运费由卖家承担，而且要退回的商品中有一袋芝麻球打开了，我特意向拼多多客服咨询这袋打开的芝麻球怎么处理，是拼多多和商家让我把这袋打开的芝麻球也一起退回的！我担心卖家签收退货后耍无赖不退还给我运费，为了以防万一，我在2月16号下午退货之前，我还特意向拼多多官方客服咨询了有关退货运费的事情，拼多多也向我表明了经过拼多多核实此次退货是由商家的责任导致的，并向我承诺退货运费由商家承担，正是因为拼多多给了我这个退货运费由商家承担的承诺，我才会把商品退回的。结果退完货后，拼多多出尔反尔翻脸不认人，跟我说不能退还给我运费。天啊，拼多多这是故意在玩弄我啊，拼多多用这种无耻下三滥手段故意玩弄我，搞的我不仅把15.3元钱的商品退回去了，我还倒贴了18元钱！拼多多用这种下三滥的手段故意来玩弄我真的是无耻没有下限啊！拼多多和商家如果不想我退货，拼多多和商家完全可以拒绝我的退货退款申请，那我就不会退货了，可是拼多多和商家都同意了我的退货退款申请，并且拼多多向我清楚的表明此次退货是由商家的责任导致的，并且向我承诺运费全部由商家承担，结果我退完货后，拼多多出尔反尔，不退还给我运费，搞的我不仅把15.3元钱的商品退回去了，我还倒贴了18元钱，把我当傻子一样玩弄！拼多多用这种下三滥肮肮手段故意玩弄我的行为实在是太过份，太欺负人了！消费保，你来评评这个理，拼多多这么大的一个平台哪能这样欺负人，太不像话了，拼多多真的是无耻的毫无底线啊！我要求拼多多把18元运费退还给我，并向我道歉！
投诉进度
