苹果ID被盗，通过苹果随意扣款
网友保保
已完结3月1日6点半到7点之间，我陆续收到手机扣款短信，通过支付宝查询，是通过消费王者荣耀的手游扣的钱，共计11笔（苹果消费流水：**** 2.MT********91 **** 4. MT********D3 5. MT********8Z 6. MT********L9 7. MT********XD 8. MT********QJ 9. MT********7M 10. MT********W6 11. MT********DH），总金额4898消费经确认，本人的苹果ID被盗。当天下午，因苹果公司电话无人接听，通过邮件形式和苹果公司说明的此次情况，并进行退款申请；3月2日凌晨1点，收到苹果公司的3笔退款，金额分别是6元，6元和1元，其他订单未收到退款；同天早上9点，打电话给苹果客服，苹果客服给出的结果是根据系统显示不能退钱，同样的时间段，同样是充值王者荣耀，都是账户被盗引发的扣款，为什么有的能退有的不能退！客服只是解释说是系统原因，有什么差别客服居然解释不了，就是说不能退！这是不是区别对待！ 现在我给苹果提出以下要求：1.由苹果ID被盗引发的扣款全部退回！2提供被充值账户的信息，现在微信qq，和所有游戏都为实名注册，肯定能找出被充值账户持有人！
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